И
ндивидуальный предприниматель Давыдова Зоя Вячеславовна, ИНН 722200519470, ОГРНИП 319774600632522, образовательная лицензия в сфере дополнительного образования Л035-01298-77/00643591 от 14 марта 2023 г. выдана Департаментом образования и науки г. Москвы, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает заключить оферту на платные образовательные услуги с любым физическим лицом / индивидуальным предпринимателем либо юридическом лицом, обладающим полной дееспособностью и правоспособностью посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. В случае несогласия с настоящей Офертой лицо, планирующее приобретение платных образовательных услуг, обязуется воздержаться от приобретения услуг и покинуть сайт.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу/индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных услуг, путем получения доступа к образовательному курсу/курсам на образовательной платформе AXL и/или в закрытом Телеграмм канале, где проводится обучение как в режиме реального времени, так и предоставляются записанные модули и уроки, размещаемые в определенной последовательности в соответствии с образовательной программой и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения, если таковые имеются.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, подтвержденное совершением действий (нажатие соответствующей̆ кнопки на Сайте, регистрация на Сайте, оплата услуг).
Образовательные услуги – это совокупность мероприятий, направленных на предоставление обучения в формате наставничества, обеспечение доступа к текстовым, видео и аудио материалам, формирование знаний, умений, навыков, опыта и компетенций обучающихся в области маркетинга, продаж и коучинга.
Наставничество - формат образовательного курса, включающий комплекс мероприятий, в рамках которого наставник помогает обучающемуся получить знания, умения, навыки, опыт и компетенции, помогает ему адаптироваться, создает условия для рефлексии и критического мышления обучающегося, содействует его личностному росту. Образовательный формат наставничества позволяет адаптировать обучение под индивидуальные потребности обучающегося для успешного усвоения образовательной программы.
Доступ к образовательной платформе – ссылка на образовательную платформу и/или закрытый Телеграмм-канал, где размещены видео, аудио и текстовые материалы, изложенные в определенной последовательности в соответствии с образовательной программой.
Образовательная платформа – созданный профиль на образовательной платформе AXL и/или закрытый Телеграм-канал, принадлежащий ИП Давыдовой Зое Вячеславовне, где размещены все обучающие материалы (видео, аудио и текстовые материалы, изложенные в определенной последовательности в соответствии с образовательной программой), а также осуществляется обратная связь Исполнителя и Заказчика посредством размещения комментариев под видео и/или текстовыми материалами и ответов на них.
Оператор образовательной платформы - правообладателем Платформы AXL - ООО "10Х ИТ-Решения" (ОГРН 1187746908887, ИНН 9731014380, адрес места нахождения: 121205, г. Москва, б-р Большой (инновационного центра Сколково тер), д. 42, стр. 1, помещ. 1136 р/м 5 эт. 3), что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2019660943, дата государственной регистрации в Реестре программ для ЭВМ 15 августа 2019 года, предлагающая неопределенному кругу лиц разместить свои материалы на их Платформе согласно правилам пользовательского соглашения. Компания не собирает никакие дополнительные личные данные пользователей и не производит трансграничную передачу данных.
Тариф – это набор образовательных услуг (включая получение Доступа к определенному набору модулей и уроков, размещенных на образовательной платформе, и предоставление определенного набора обратной связи преподавателя и других опций, включенных в тариф), которые входят в программу обучения и отличаются от других тарифов наполнением и стоимостью.
Стоимость обучения – цена получения доступа (ссылки) к образовательной платформе и процесса обучения, состоящего из модулей и уроков, изложенных в определенной последовательности в соответствии с образовательной программой.
Предоплата для брони места (задаток) - сумма, внесенная Заказчиком за гарантированное предоставление места на образовательном курсе для фиксирования цены и места на образовательном курсе при выборе им тарифа, которая в соответствии со ст 381 ГК РФ не подлежит возврату.
Автор – гражданка Российской Федерации Давыдова Зоя Вячеславовна, которая своим творческим трудом создала обучающие материалы в формате образовательных курсов / краткосрочных образовательных курсов, а также курсов в формате наставничества в видео, аудио и текстовом формате с последовательным изложением практической информации.
Исполнитель – Давыдова Зоя Вячеславовна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с Федеральный законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 № 129-ФЗ.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, полученная Исполнителем от Заказчика при заполнении анкеты предзаписи (записи) на обучение, либо данные введенные в форму оплаты на странице платежного агента ООО «Продамус».
Оператор обработки персональных данных – индивидуальный предприниматель Давыдова Зоя Вячеславовна.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений (согласие на рекламную рассылку) – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера, путем рассылки через чат-бота, направления информации в личные сообщения, информирование посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Исполнителя.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги, указанные на сайте
https://bright-head.ru, в соответствии с выбранным им тарифом и после внесения предоплаты или частичной оплаты или 100% оплаты. Образовательные услуги оказываются по программе “Бизнес-наставничество: инструменты маркетинга, продаж и коучинга в деятельности предпринимателей и экспертов” в формате наставничества.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении системных знаний в сфере бизнес-наставничества с применением инструментов маркетинга, продаж и коучинга в деятельности предпринимателей и экспертов.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.4. В случае согласия с положениями настоящей Оферты Заказчик для получения более детальной информации вправе оставлять заявку на сайте для последующего информирования от Исполнителя по электронной почте, посредством мессенджеров и иных систем мгновенного обмена сообщениями, а также посредством телефонной связи относительно ассортимента услуг и по иным вопросам. При этом Заказчик уведомлен, что все значимые положения, касающиеся получения платных образовательных услуг и взаимоотношений Сторон в рамках исполнения обязательств по Оферте указаны в настоящей Оферте.
2.5. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний, умений и навыков зависит не только от оказанных образовательных услуг Исполнителем, но и от усилий Заказчика. Заказчик понимает, что его результаты могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же образовательных услуг, что связано с индивидуальными особенностями Заказчика.
2.6. Исполнитель не дает Заказчику гарантий финансового или какого-либо еще результата после прохождения образовательной программы, так как результат полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости применения Заказчиком полученных знаний, умений и навыков на практике, его личностных характеристик.
2.7. Принятие Заказчиком решений в жизни и бизнесе на основе образовательной программы Исполнителя находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте. В случае если полученные Заказчиком знания, умения и навыки в рамках предоставления Исполнителем образовательных услуг, используются или планируются к использованию Заказчиком в предпринимательской деятельности, то Заказчик должным образом осведомлен и признает, что предпринимательская деятельность сопряжена с определенными рисками и осознает, что успешность и прибыльность Заказчика зависит, прежде всего, от предпринимательских способностей Заказчика.
2.8. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения формы платежной страницы и полная оплата выбранной образовательной услуги в соответствии с тарифом, либо внесение предоплаты, либо внесение частичной оплаты по оговоренной и согласованной внутренней рассрочке от Исполнителя, либо внесение оплаты с привлечением кредитных средств или рассрочки от кредитных организаций. После совершения Заказчиком акцепта оферты договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.9. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается зачисление денежных средств Исполнителя на расчетный счет Заказчика. Моментом окончания оказания образовательных услуг считается дата окончания обучения в соответствии с условиями тарифа.
2.10. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на официальные реквизиты Исполнителя.
III. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ И ТАРИФЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления образовательных услуг Заказчик выбирает образовательные услуги и тариф на сайте
https://bright-head.ru, оформляет заявку, предоставляя свои персональные данные (ФИО, номер телефона, e-mail), подтверждает правильность и достоверность указанных им данных, выражает желание получить услугу путем нажатия кнопки «Оплатить», либо согласовывает готовность производства оплаты с Исполнителем и согласовывает вариант оплаты (полная оплата, предоплата, частичная оплата, рассрочка или кредит), вносит оплату в соответствии с выбранным вариантом оплаты (через платежного агента ООО «Продамус», либо по выставленному счету напрямую на расчетный счет Исполнителя для Индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, либо по прямой ссылке через онлайн-кассу, либо оформляет рассрочку или кредит через кредитные организации). В стоимость оплаты образовательной услуги включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.2. Образовательные услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с утвержденным внутренним приказом по образовательной программе “Бизнес-наставничество: инструменты маркетинга, продаж и коучинга в деятельности предпринимателей и экспертов”.
3.3. Стоимость предоставления образовательных услуг зависит от выбранного тарифа: цена группового тарифа 200 000 рублей (двести тысяч рублей 00 коп.), цена индивидуального тарифа 300 000 рублей (триста тысяч рублей 00 коп.).
3.4. Заказчик вправе внести предоплату для брони места (задаток) в сумме 10 000 (десять тысяч рублей 00 коп.), чтобы забронировать место на наставничестве (бронь места включена в стоимость наставничества). Заказчик уведомлен, что при отказе от прохождения наставничества бронь места на наставничестве аннулируется, а предоплата не подлежит возврату, так как момент предоплаты привел к бронированию места на образовательную услугу, а это в свою очередь ограничило дальнейшую продажу услуги на это место и время наставника.
3.5. Оплата выбранного тарифа возможна следующими способами: полная оплата, предоплата для брони места (задаток), частичная оплата по внутренней рассрочке по согласованию с Исполнителем путем подписания дополнительного соглашения, рассрочка или кредит от кредитной организации. Оплата вносится либо на сайте Исполнителя, либо по выставленному счету напрямую на расчетный счет Исполнителя для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (при этом выставляется счет-оферта или заключается договор или дополнительное соглашение к Оферте), либо по прямой ссылке через онлайн-кассу, либо через кредитную организацию в случае применения рассрочки или кредита.
3.6. Заказчик имеет право оплатить образовательные услуги посредством оформления банковского кредита или рассрочки, доступной для граждан РФ и предложенной при переходе на платежную страницу агента или по ссылке от кредитного брокера. Заказчик уведомлен, что рассрочку или кредит на оплату образовательных услуг можно оформить на срок от 3 до 12 месяцев. Также Заказчик и Исполнитель могут согласовать индивидуальный срок рассрочки или кредита. Отношения, связанные с условиями рассрочки или кредита (размер платежей, сроки платежей и пр.) согласовываются и регулируется в рамках взаимоотношений между Заказчиком с соответствующей кредитной организацией без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку или кредит Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки или кредита банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, обязательства Заказчика по оплате образовательных услуг считаются выполненными.
3.7. Стороны могут согласовать внутреннюю рассрочку путем подписания дополнительного двустороннего соглашения с графиком платежей и иными индивидуальными условиями, если таковые согласовываются сторонами.
3.8. Обязательства Заказчика по оплате образовательных услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств в сумме полной стоимости выбранного тарифа на расчетный счет Исполнителя.
3.9. Началом предоставления образовательных услуг является дата начала наставничества в соответствии с выбранным тарифом. Датой окончания обучения и, соответственно, действия договора на получение образовательных услуг в соответствии с настоящей Офертой является дата завершения наставничества согласно сроку обучения по выбранному тарифу. В случае группового тарифа наставничество начинается согласно расписанию старта группы, утвержденного Исполнителем (информация о дате старта каждого нового потока группового тарифа размещается на сайте Исполнителя, его социальных сетях, информационных чатах и рекламно-информационной рассылке), длительность наставничества по групповому тарифу составляет один месяц с момента начала наставничества. В случае индивидуального тарифа наставничество начинается с даты, согласованной между Заказчиком и Исполнителем, длительность наставничества по индивидуальному тарифу составляет один месяц с момента начала наставничества.
3.10. В случае полной оплаты образовательных услуг Исполнитель дополнительно предоставляет Заказчику бонус в виде бесплатного дополнительного месяца сопровождения наставником для помощи по внедрению и интеграции полученных знаний, умений и навыков. При этом бонусное сопровождение не продляет действия настоящего договора и услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме по завершению одного месяца после начала обучения (в соответствии с п.3.9 настоящей Оферты), если в течение 24 часов с момента завершения обучения от Заказчика не поступила обоснованная мотивированная претензия.
3.11. В день начала обучения по выбранному тарифу (групповой или индивидуальный) Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к образовательным материалам, размещенным на образовательной платформе AXL и/или Телеграмм-канале. Доступ к образовательной платформе направляется в виде ссылки на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при подаче заявки на обучение.
3.12. В утвержденную образовательную программу “Бизнес-наставничество: инструменты маркетинга, продаж и коучинга в деятельности предпринимателей и экспертов” входят следующие модули:
Модуль 1. Цель и стратегия
Модуль 2. Код уникальности
Модуль 3. Целевая аудитория
Модуль 4. Продукт вне конкуренции
Модуль 5. Экспертный блог
Модуль 6. Технологии дорогих продаж
Модуль 7. Воронки продаж
Модуль 8. Источники трафика
Модуль 9. Правовая безопасность
Модуль 10. Команда и делегирование
Указанные образовательные материалы размещены на образовательной платформе AXL, включают видео-уроки, аудио подкасты, текстовые материалы, а также задания для самостоятельной работы. Заказчик уведомлен о необходимости выполнения заданий для самостоятельной работы для достижения наилучшего результата обучения. Доступ ко всем образовательным материалам на образовательной платформе открываются сразу в полном объеме 10 модулей. Обязательства Исполнителя по предоставлению образовательных материалов считаются выполненными с момента открытия доступа к материалам. В случае полной оплаты услуг, доступ к образовательным материалам сохраняется в течение года после открытия доступа вне зависимости от сроков обучения по тарифу, что является бонусом, при этом бонусный срок предоставления доступа к материалам не продлевает сроки действия настоящего договора оферты и услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме по завершению одного месяца после начала наставничества (в соответствии с п.3.9 настоящей Оферты), если в течение 24 часов с момента завершения обучения от Заказчика не поступила обоснованная мотивированная претензия.
3.13. Образовательные услуги включают в себя в зависимости от выбранного тарифа индивидуальное или групповое обучение с наставником в формате индивидуальных или групповых практических видео-созвонов, где разбираются задания, даются индивидуальные рекомендации, ответы на вопросы и экспертная обратная связь. Заказчик уведомлен о необходимости присутствия на видео-созвонах лично. Видео-созвоны с наставником имеют продолжительность до 60 минут, проводятся раз в неделю в течение одного месяца с момента начала наставничества. В случае полной оплаты образовательных услуг Исполнитель дополнительно предоставляет Заказчику бонус в виде бесплатного дополнительного месяца сопровождения наставником для помощи по внедрению и интеграции полученных знаний, умений и навыков, включающее индивидуальные или групповые видео-созвоны раз в неделю. При этом бонусные видео-созвоны не продляют действия настоящего договора и услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме по завершению одного месяца с начала наставничества (в соответствии с п.3.9 настоящей Оферты), если в течение 24 часов с момента окончания обучения от Заказчика не поступила обоснованная мотивированная претензия. После полной оплаты Заказчиком образовательных услуг и полного завершения наставничества, доступ к записям созвонов сохраняется в течение одного года, что также не продлевает действия настоящего договора.
3.13.1. График обучающих видео-созвонов при групповом тарифе публикуется Исполнителем в телеграм чате группы в первый день старта потока группового тарифа. Исполнитель может внести корректировки в график видео-созвонов, о чем обязан заранее довести информацию до Заказчика в телеграм чате. Заказчик самостоятельно должен ознакомиться с расписанием и обеспечить возможность своего участия в видео-созвонах. Пропущенные по вине Заказчика видео-созвоны не восстанавливаются.
3.13.2. График обучающих видео-созвонов при индивидуальном тарифе согласовывается между Исполнителем и Заказчиком и утверждается заранее. В случае необходимости в процессе обучения стороны могут внести корректировки в график видео-созвонов по обоюдной договорённости. Перенос по инициативе Заказчика возможен в случае, если запрос о переносе поступил не менее чем за сутки, при этом перенос возможен в пределах обучающей недели при наличии свободного времени в графике Исполнителя. Пропущенные по вине Заказчика видео-созвоны (или при запросе о переносе видео-созвона менее чем за сутки) не восстанавливаются. В случае если перенос видео-созвона произошел по инициативе Исполнителя, то созвон восстанавливается и проводится в другое время по согласованию с Заказчиком.
3.14. Доступ к индивидуальному или групповому (в зависимости от тарифа) чату с наставником предоставляется Заказчику бонусом. Чат создается Исполнителем на платформе Telegram. Бонусная обратная связь в чате дается в формате текстовых и аудио сообщений. В случае полной оплаты, Заказчик может задать вопросы, касающиеся темы наставничества в течение 2 месяцев с начала наставничества ежедневно по будням с 11.00 до 17.00. В случае обучения на групповом тарифе при нарушении Заказчиком правил поведения в чате Исполнитель вправе в любой момент исключить Заказчика из чата для обеспечения благополучного психологического микроклимата для остальных участников, что не влияет на оказание образовательных услуг согласно настоящей Оферты. После полной оплаты Заказчиком наставничества, доступ к чату и переписке сохраняется на один год в виде дополнительного бесплатного бонуса.
3.15. После завершения наставничества, заполнения Заказчиком итогового отчета и защиты кейса, заказчику выдается Свидетельство установленного образца об образовании на основании Лицензии на образовательную деятельность №Л035-01298-77/00643591 от 14 марта 2023 г. В случае, если Заказчик не освоил образовательную программу в полном объеме, не представил итоговый отчет и не защитил кейс, то Свидетельство установленного образца не выдается.
3.16. Стороны согласовали, что для оформления Исполнителем справки для предоставления Заказчиком в налоговый орган для получения налогового вычета (возмещение НДФЛ) по расходам на обучение (13% от суммы), Заказчику необходимо сделать соответствующий запрос Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в п.9.1 настоящей Оферты с темой запроса «Справка для возмещения НДФЛ» с приложением следующих документов: платежные документы об оплате образовательных услуг (чек), копия (скан) паспорта (1 и 2 страница), номер ИНН. После получения запроса Исполнитель обрабатывает его в течение 30 (тридцати) календарных дней и направляет Заказчику необходимую для получения налогового вычета справку в электронном виде. Исполнитель оставляет за собой право запрашивать дополнительные документы у Заказчика, которые в соответствии с законодательством РФ на момент оформления справки требуются для ее оформления, что может продлить срок подготовки справки. Заказчик уведомлен, что право на налоговый вычет по расходам на обучение возникает только для граждан РФ, которые являются плательщиками НДФЛ (налог на доходы физических лиц), возмещение НДФЛ возможно только за 3 предыдущих года.